明星危机公关成功案例_微米合众科技

2020-03-24 11:58:03 沙发 科技

在这个互联网发达的时代,信息传播的越来越快,而名人的危机公关也变得越来越多,近几年明星网络舆情也越来越多了,而名人也开始注意自己的在网上的人设了,而近几年由于舆论的影响,形象崩塌的不在少数,那么明星如何才能做好危机公关呢?

处理好人设形象

不少明星都被粉丝冠以某某人设的身份,而明星也很顺其自然的接受了这个称呼,但是随着个人的发展,不少明星由于发生舆情信息,被爆光人设崩塌。所以作为名人也必须要注意自己的言行举止,一旦被人制造舆论怎么办呢?

观察、调查

不少名人在发生舆情之后,第一反应就是首先发声明来回避,无论事情是真是假,如果这件事是真的,你发声明来回避此事,那么一旦时间发酵或者被人提供更加有力的证据证明了此事,那么你不仅会为自己犯错而买单,还要为自己逃避问题来遭受更大的舆论攻击。所以在遭遇舆情事件之后,首先要观察网上的动态,如果是自己的问题,那么你必须澄清和道歉。一味的逃避问题只会让问题更加的严重。

积极处理

面对舆情问题,一定要积极处理,不能让舆论持续发展发酵,而作为名人,处理方式肯定也是和其他有所不同,而近几年的名人舆情的总结来看,最好的方式并不是一味的去回击网络上的舆论信息。小米雷军的 b 站鬼畜如何处理的?雷军只当做娱乐,将视频直接摆在大众面前一起笑。而此前的吴亦凡 rap 大碗宽面,吴亦凡并没有回怼而是直接通过调侃方式,将它写成一首歌回应给广大网友,赢得不少网友的好评。而反观蔡徐坤的律师函的强硬方式,这种就显得温和多了。

所以名人危机公关处理比较讲究方式方法,方式多种多样,但是选择正确的方法还是十分重要的,所以也需要一个好的公关团队和公关部门来执行这件事。

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