最近办理了很多意外险理赔。终于找到时间把几个代表性案例梳理出来了~

幸运的是虽然理赔量比较大，但是我的客户盆友们都很幸运，经过治疗修养后都很快生龙活虎了。

希望大家都把保险作为一份远期的保障，同时，剑宁团队也作为你们的隐形支持，客户大大们需要，我们就现身。随时在！

以下案例，均为剑宁处理的真实理赔案例，已全部获得出险客户的授权，允许剑宁进行分享。文中姓名均为化名。
本文案例，未经作者授权禁止引用。

TOP1 顾家好男人星哥

关键词：频繁出险

星光熠熠的星哥，有保险意识，为全家配置了保险，不仅如此还喜欢带孩子，喜欢请朋友来家里吃饭品尝他的手艺。

同时，星哥也是我理赔生涯中的VIP客户，每年续过意外险，都会出险。

第二次出险正是在家里为大家烹饪美食时，突发意外，热油四溅把整个胳膊都给“炸”了~

星哥说：剑宁，我又出险了，我给大家油炸鸡翅膀，顺便把自己的翅膀也炸了。

我：……

……

…….

关键词：极短期出险（生效后2小时出险）

小朋友的意外险，选定的是第二天零点生效，半夜小朋友从床上翻下，恰好摔倒了腿，导致骨折，凌晨在积水潭医院就诊

理赔原因：骨折
金额：总计花费一万七，学校的学平险报销八千多（不含社保外用药，有起付线），后续均由意外险报销。意外险报销金额为8554.34医疗费用+600元住院津贴
时间轴：
- 2019年8月2日晚上九点半投保
- 2019年8月3日0时生效
- 2019年8月3日凌晨小朋友从床上翻下，骨折。
- 2019年8月3日凌晨住院（积水潭医院转至民办医院北京朝阳急诊抢救中心，有积水潭转诊证明）
- 2019年8月底，客户将资料交至学校走学平险报销
  - 经纪人（剑宁）告知学平险报销后提供分割单还可以将剩余的报销完成
- 2020年4月14日，经纪人（剑宁）收到客户提供的理赔资料
- 2020年5月19日，客户收到理赔款
理赔协助：2020年4月14日-5月19日期间，剑宁有和保险公司多次沟通。
- 因为客户第一次购买该公司的意外险，晚上21.30投保，凌晨2.00就摔到胳膊，属于极短期出险，所以保险公司启动了调查流程，时间超出了正常理赔范围。但是由于情况特殊，我和客户都很理解，并且配合了保险公司的调查，最终也顺利理赔到了。

关键词：理赔资料不完善，酌情赔付

小朋友一出生就在我这里配置了意外+医疗+重疾的全套方案。

2018年因黄豆呛进气管住院治疗，期间因为小朋友年龄小，非常不适应肿瘤科的住院环境，病房里面痛苦的呻吟声非常频繁，小朋友经常被吓哭，所以住院期间常在楼道或者周围休息玩耍，医生护士也理解这个情况没有强制做每天的监测，理赔所需资料不全，经过经纪人（剑宁）的多次协调后，理赔款酌情完成赔付。

关键词：国外出险，无翻译件也可以理赔

闺蜜公司出国游，临行前找我给部门的同事们都买了旅行险。没想到出国旅行途中，闺蜜同事突然因为过敏导致晕厥，救护车紧急送入了当地医院。

我嘱咐闺蜜照顾同事的同时，一定把诊断证明&发票&药品清单这些拿全。